1. Introduksjon

1.1 Vi er forpliktet til å beskytte personvernet til våre besøkende på nettstedet og tjenestebrukere; i denne policyen forklarer vi hvordan vi vil håndtere dine personopplysninger.

1.2 Ved å bruke nettstedet vårt og godta denne policyen, samtykker du til vår bruk av informasjonskapsler i samsvar med vilkårene i denne policyen.

1.3 Nettstedet vårt inneholder personvernkontroller som påvirker hvordan vi vil behandle dine personopplysninger. Ved å bruke personvernkontrollene kan du spesifisere om du ønsker å motta direkte markedsføringskommunikasjon og begrense bruken av din informasjon.
 
 

2. Hvordan vi bruker dine personopplysninger

2.1 I denne seksjonen 2 har vi satt opp:

 

  • de generelle kategoriene av personopplysninger som vi kan behandle;
  • i tilfelle personopplysninger som vi ikke har innhentet direkte fra deg, kilden og spesifikke kategorier av disse dataene;
  • formålene vi kan behandle personopplysninger for; og
  • de juridiske grunnlagene for behandlingen.

2.2 Vi kan behandle data om din bruk av nettstedet og tjenestene våre («bruksdata»). Bruksdataene kan inkludere din IP-adresse, geografiske plassering, nettlesertype og -versjon, operativsystem, henvisningskilde, besøkslengde, sidevisninger og navigasjonsstier på nettstedet, samt informasjon om tidspunkt, frekvens og mønster for din tjenestebruk. Disse bruksdataene kan behandles for å analysere bruken av nettstedet og tjenestene. Det juridiske grunnlaget for denne behandlingen er samtykke.

2.3 Vi kan behandle dine kontodata («kontodata»). Kontodataene kan inkludere ditt navn og e-postadresse. Kilden til kontodataene er deg. Kontodataene kan behandles for drift av nettstedet vårt, levering av våre tjenester, sikring av sikkerheten til nettstedet og tjenestene våre, vedlikehold av sikkerhetskopier av databasene våre og kommunikasjon med deg. Det juridiske grunnlaget for denne behandlingen vil alltid være «opt in» samtykke.

2.4 Vi kan behandle informasjon som finnes i enhver henvendelse du sender til oss angående produkter og/eller tjenester («henvendelsesdata»). Henvendelsesdataene kan behandles for å tilby, markedsføre og selge relevante produkter og/eller tjenester til deg. Det juridiske grunnlaget for denne behandlingen er samtykke.

2.5 Vi kan behandle informasjon du gir oss for å abonnere på våre e-postvarsler og/eller nyhetsbrev («varslingsdata»). Varslingsdataene kan behandles for å sende deg relevante varsler og/eller nyhetsbrev. Det juridiske grunnlaget for denne behandlingen vil alltid være «opt in» samtykke. Hvis du har abonnert på vårt nyhetsbrev, vil du få muligheten til å melde deg av i hvert fremtidige nyhetsbrev. Hvis du av en eller annen grunn fortsetter å motta uønskede e-poster, tekster eller telefonsamtaler fra vårt selskap. Vennligst send en e-post til info@whitenovember.com for undersøkelse.

2.6 Vi kan behandle informasjon som finnes i eller er relatert til enhver kommunikasjon du sender til oss («korrespondanse se data»). Korrespondanse dataene kan inkludere kommunikasjonsinnholdet og metadata knyttet til kommunikasjonen. Nettstedet vårt vil generere metadata knyttet til kommunikasjon gjort ved hjelp av kontaktskjemaene på nettstedet. Korrespondanse dataene kan behandles for å kommunisere med deg og for journalføring. Det juridiske grunnlaget for denne behandlingen er våre legitime interesser, nemlig riktig administrasjon av nettstedet og virksomheten vår og kommunikasjon med brukere.

2.7 I tillegg til de spesifikke formålene vi kan behandle dine personopplysninger for, som er angitt i denne seksjonen 2, kan vi også behandle dine personopplysninger der slik behandling er nødvendig for å overholde en juridisk forpliktelse som vi er underlagt, eller for å beskytte dine vitale interesser eller de vitale interessene til en annen fysisk person.

2.8 Vennligst ikke gi oss personopplysninger om noen annen person, med mindre vi ber deg om det med et juridisk grunnlag.
 
 

3. Utlevering av dine personopplysninger til andre

3.1 Vi kan utlevere dine personopplysninger til ethvert medlem av vår gruppe av selskaper (dette betyr våre datterselskaper, vårt ultimate holdingselskap og alle dets datterselskaper) i den grad det er rimelig nødvendig for formålene som er angitt i denne policyen.

3.2 Hvis du er en klient, kan vi utlevere dine personopplysninger til våre forsikringsselskaper og/eller profesjonelle rådgivere i den grad det er rimelig nødvendig for å oppnå og opprettholde forsikringsdekning, håndtere risikoer, innhente profesjonell rådgivning og håndtere juridiske tvister.

3.3 Vi kan utlevere dine personopplysninger som ditt navn, etternavn, e-postadresse, telefonnummer til våre leverandører eller underleverandører i den grad det er rimelig nødvendig for markedsføringsformål.

3.4 I tillegg til de spesifikke utleveringene av personopplysninger som er angitt i denne seksjonen 3, kan vi også utlevere dine personopplysninger der slik utlevering er nødvendig for å overholde en juridisk forpliktelse som vi er underlagt, eller for å beskytte dine vitale interesser eller de vitale interessene til en annen fysisk person.

 

4. Internasjonale overføringer av dine personopplysninger

4.1 I denne seksjonen 4 gir vi informasjon om omstendighetene der dine personopplysninger kan overføres til land utenfor Det europeiske økonomiske samarbeidsområdet (EØS).

4.3 Våre partnere og underleverandører er utelukkende lokalisert i EU.

 

5. Oppbevaring og sletting av personopplysninger

5.1 Denne seksjonen 5 angir våre retningslinjer og prosedyrer for dataoppbevaring, som er utformet for å bidra til å sikre at vi overholder våre juridiske forpliktelser i forhold til oppbevaring og sletting av personopplysninger.

5.2 Personopplysninger som vi behandler for et eller flere formål, skal ikke oppbevares lenger enn det som er nødvendig for dette eller disse formålene.

5.3 Vi vil oppbevare og slette dine personopplysninger som følger:
(a) navn, etternavn, e-postadresse og telefonnummer vil bli oppbevart i 24 måneder etter datoen for enhver tjenestehenvendelse, hvoretter de vil bli slettet fra våre systemer.

5.4 I noen tilfeller er det ikke mulig for oss å spesifisere på forhånd periodene for hvilke dine personopplysninger vil bli oppbevart. I slike tilfeller vil vi bestemme oppbevaringsperioden basert på følgende kriterier:
(a) oppbevaringsperioden for navn, etternavn, e-postadresse og telefonnummer vil bli bestemt basert på datoen for din første e-post til oss.

5.5 Uten hensyn til de andre bestemmelsene i denne seksjonen 5, kan vi oppbevare dine personopplysninger der slik oppbevaring er nødvendig for å overholde en juridisk forpliktelse som vi er underlagt, eller for å beskytte dine vitale interesser eller de vitale interessene til en annen fysisk person.
 
 

6. Endringer

6.1 Vi kan oppdatere denne policyen fra tid til annen ved å publisere en ny versjon på nettstedet vårt.

6.2 Du bør sjekke denne siden av og til for å sikre at du er fornøyd med eventuelle endringer i denne policyen.

6.3 Vi kan også varsle deg om endringer i denne policyen via e-post eller via nettstedet vårt.
 
 

7. Dine rettigheter

7.1 I denne seksjonen 7 har vi oppsummert rettighetene du har i henhold til General Data Protection Regulations (2016). Noen av rettighetene er komplekse, og ikke alle detaljene er inkludert i våre oppsummeringer. Derfor bør du lese de relevante lovene og veiledningene fra tilsynsmyndighetene for en fullstendig forklaring av disse rettighetene.

7.2 Dine viktigste rettigheter i henhold til personvernlovgivningen er:

  • retten til innsyn;
  • retten til retting;
  • retten til sletting;
  • retten til begrensning av behandling;
  • retten til å protestere mot behandling;
  • retten til dataportabilitet;
  • retten til å klage til en tilsynsmyndighet; og
  • retten til å trekke tilbake samtykke.

7.3 Du har rett til bekreftelse på om vi behandler dine personopplysninger eller ikke, og der vi gjør det, tilgang til personopplysningene, sammen med visse tilleggsopplysninger. Disse tilleggsopplysningene inkluderer detaljer om formålene med behandlingen, kategoriene av personopplysninger som er berørt og mottakerne av personopplysningene. Forutsatt at andres rettigheter og friheter ikke påvirkes, vil vi gi deg en kopi av dine personopplysninger. Den første kopien vil bli gitt gratis, men ytterligere kopier kan være underlagt et rimelig gebyr.

7.4 Du har rett til å få korrigert eventuelle unøyaktige personopplysninger om deg, og med tanke på formålene med behandlingen, å få fullført eventuelle ufullstendige personopplysninger om deg.

7.5 I noen tilfellerdu rett til sletting av dine personopplysninger uten unødig forsinkelse. Disse omstendighetene inkluderer: personopplysningene er ikke lenger nødvendige i forhold til formålene de ble samlet inn eller på annen måte behandlet for; du trekker tilbake samtykke til samtykkebasert behandling; behandlingen er for direkte markedsføringsformål; og personopplysningene er blitt behandlet ulovlig. Det er imidlertid visse generelle unntak fra retten til sletting. For eksempel inkluderer disse generelle unntakene der behandling er nødvendig: for å overholde en juridisk forpliktelse; eller for etablering, utøvelse eller forsvar av juridiske krav.

7.6 I noen tilfeller har du rett til å begrense behandlingen av dine personopplysninger. Disse omstendighetene er: du bestrider nøyaktigheten av personopplysningene; behandlingen er ulovlig, men du motsetter deg sletting; vi trenger ikke lenger personopplysningene for formålene med vår behandling, men du krever personopplysninger for etablering, utøvelse eller forsvar av juridiske krav; og du har protestert mot behandling, i påvente av verifisering av denne innsigelsen. Der behandlingen er blitt begrenset på dette grunnlaget, kan vi fortsette å lagre dine personopplysninger. Vi vil imidlertid bare ellers behandle dem: med ditt samtykke; for etablering, utøvelse eller forsvar av juridiske krav; for beskyttelse av rettighetene til en annen fysisk eller juridisk person; eller av hensyn til viktige allmenne interesser.

7.7 Du har rett til å protestere mot vår behandling av dine personopplysninger på grunnlag knyttet til din spesielle situasjon, men bare i den grad det juridiske grunnlaget for behandlingen er at behandlingen er nødvendig for: utførelsen av en oppgave som utføres i offentlig interesse eller i utøvelsen av noen offisiell myndighet som er tillagt oss; eller formålene med de legitime interessene som forfølges av oss eller av en tredjepart. Hvis du gjør en slik innsigelse, vil vi opphøre å behandle personopplysningene med mindre vi kan demonstrere tvingende legitime grunner for behandlingen som overstyrer dine interesser, rettigheter og friheter, eller behandlingen er for etablering, utøvelse eller forsvar av juridiske krav.

7.8 Du har rett til å protestere mot vår behandling av dine personopplysninger for direkte markedsføringsformål (inkludert profilering for direkte markedsføringsformål). Hvis du gjør en slik innsigelse, vil vi opphøre å behandle dine personopplysninger for dette formålet, og slette dine data hvis du blir bedt om å gjøre det.

7.9 Du har rett til å protestere mot vår behandling av dine personopplysninger for vitenskapelige eller historiske forskningsformål eller statistiske formål på grunnlag knyttet til din spesielle situasjon, med mindre behandlingen er nødvendig for utførelsen av en oppgave som utføres av hensyn til offentlig interesse.

7.10 I den grad det juridiske grunnlaget for vår behandling av dine personopplysninger er samtykke, og slik behandling utføres ved automatiserte midler, har du rett til å motta dine personopplysninger fra oss i et strukturert, vanlig brukt og maskinlesbart format. Denne retten gjelder imidlertid ikke der den vil påvirke andres rettigheter og friheter negativt.

7.11 Hvis du mener at vår behandling av dine personopplysninger bryter personvernlovgivningen, har du en juridisk rett til å sende inn en klage til en tilsynsmyndighet som er ansvarlig for personvern. Du kan gjøre dette til den relevante datatilsynsmannen i EU-medlemsstaten der du har din vanlige bosted, ditt arbeidssted eller stedet for det påståtte bruddet.

7.12 I den grad det juridiske grunnlaget for vår behandling av dine personopplysninger er samtykke, har du rett til å trekke tilbake dette samtykket når som helst. Tilbaketrekking vil ikke påvirke lovligheten av behandlingen før tilbaketrekkingen.

7.13 Du kan utøve noen av dine rettigheter i forhold til dine personopplysninger ved skriftlig varsel til oss. Eller ved å sende en e-post til vår datakontrollør på info@whitenovember.com.
 
 

8. Tredjeparts nettsteder

8.1 Våre nettsteder kan inneholde hyperkoblinger til og detaljer om tredjeparts nettsteder. Vi har imidlertid ingen kontroll over, og er ikke ansvarlige for, personvernreglene og praksisene til tredjeparter.
 
 

9. Personopplysninger om barn

9.1 Vårt nettsted og våre tjenester er rettet mot personer over 18 år.

9.2 Hvis vi har grunn til å tro at vi har personopplysninger om en person under denne alderen i våre databaser, vennligst kontakt oss slik at vi kan undersøke og slette disse personopplysningene.
 
 

10. Oppdatering av informasjon

10.1 Vennligst informer oss hvis personopplysningene vi har om deg, må korrigeres eller oppdateres.
 
 

11. Fungerer som datakontrollør og behandler

11.1 Når det gjelder personopplysninger, fungerer vi som datakontrollør og behandler, med adskilte ansvarsområder tildelt spesifikke personer i vår organisasjon.
 
 

12. Om informasjonskapsler

12.1 En informasjonskapsel er en fil som inneholder en identifikator (en streng med bokstaver og tall) som sendes av en nettserver til en nettleser og lagres av nettleseren. Identifikatoren sendes deretter tilbake til serveren hver gang nettleseren ber om en side fra serveren.

12.2 Informasjonskapsler kan enten være «vedvarende» informasjonskapsler eller «økt» informasjonskapsler: en vedvarende informasjonskapsel vil bli lagret av en nettleser og vil forbli gyldig til den angitte utløpsdatoen, med mindre den slettes av brukeren før utløpsdatoen; en øktinformasjonskapsel vil derimot utløpe ved slutten av brukerøkten, når nettleseren lukkes.

12.3 Informasjonskapsler inneholder vanligvis ikke informasjon som personlig identifiserer en bruker, men personlig informasjon som vi lagrer om deg, kan være knyttet til informasjonen som er lagret i og hentet fra informasjonskapsler.
 
 

13. Informasjonskapsler vi bruker

13.1 Vi bruker informasjonskapsler til følgende formål:

  • autentisering – vi bruker informasjonskapsler for å identifisere deg når du besøker nettstedet vårt og når du navigerer på nettstedet vårt;
  • personalisering – vi bruker informasjonskapsler for å lagre informasjon om dine preferanser og for å tilpasse nettstedet for deg;
  • sikkerhet – vi bruker informasjonskapsler som et element i sikkerhetstiltakene som brukes for å beskytte brukerkontoer, inkludert å forhindre bedragerisk bruk av påloggingsinformasjon, og for å beskytte nettstedet og tjenestene våre generelt;
  • annonsering – vi bruker informasjonskapsler for å hjelpe oss med å vise annonser som vil være relevante for deg;
  • analyse – vi bruker informasjonskapsler for å hjelpe oss med å analysere bruken og ytelsen til nettstedet og tjenestene våre; og
  • samtykke til informasjonskapsler – vi bruker informasjonskapsler for å lagre dine preferanser i forhold til bruk av informasjonskapsler mer generelt.

 

14. Informasjonskapsler brukt av våre tjenesteleverandører

14.1 Våre tjenesteleverandører bruker informasjonskapsler, og disse informasjonskapslene kan lagres på datamaskinen din når du besøker nettstedet vårt.

14.2 Vi bruker Google Analytics for å analysere bruken av nettstedet vårt. Google Analytics samler informasjon om bruk av nettstedet ved hjelp av informasjonskapsler. Informasjonen som samles inn om nettstedet vårt, brukes til å lage rapporter om bruken av nettstedet vårt. Googles personvernregler er tilgjengelige på: https://www.google.com/policies/privacy/.
 
 

15. Administrering av informasjonskapsler

15.1 De fleste nettlesere lar deg nekte å godta informasjonskapsler og slette informasjonskapsler. Metodene for å gjøre dette varierer fra nettleser til nettleser og fra versjon til versjon. Du kan imidlertid få oppdatert informasjon om blokkering og sletting av informasjonskapsler via disse koblingene:

  • https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=en (Chrome);
  • https://support.mozilla.org/no/kb/aktiver-og-deaktiver-informasjonskapsler-nettsteder (Firefox);
  • http://www.opera.com/help/tutorials/security/cookies/ (Opera);
  • https://support.microsoft.com/no-no/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies (Internet Explorer);
  • https://support.apple.com/kb/PH21411 (Safari); og
  • https://privacy.microsoft.com/en-us/windows-10-microsoft-edge-and-privacy (Edge).

15.2 Blokkering av alle informasjonskapsler vil ha en negativ innvirkning på brukervennligheten til mange nettsteder. Hvis du blokkerer informasjonskapsler, vil du ikke kunne bruke alle funksjonene på nettstedet vårt.

16. Våre detaljer

16.1 Dette nettstedet eies og drives av White November Ltd.

16.2 Vi er registrert i England og Wales under registreringsnummer 09849294, og vårt registrerte kontor er på 71-75 Shelton Street, Covent Garden, London, WC2H 9JQ.

16.3 Vår viktigste forretningsadresse er 71-75 Shelton Street, Covent Garden, London, WC2H 9JQ.

16.4 Du kan kontakte oss:

  • via post, til den postadressen som er gitt ovenfor;
  • ved å bruke kontaktskjemaet på nettstedet vårt;
  • via telefon, på kontaktnummeret som er publisert på nettstedet vårt fra tid til annen; eller
  • via e-post, ved å bruke e-postadressen som er publisert på nettstedet vårt fra tid til annen.

17. Databeskyttelsesansvarlig

17.1 Vår databeskyttelsesansvarlige sine kontaktdetaljer er: info@whitenovember.com.